Ein Streifzug durch die Kommunikation und das Arbeiten mit Menschen - so möchte ich das Buch beschreiben. Viele Tehemen die ich schon kannte wurden erneut knacking und interessant aufgearbeitet. Besonders wertvoll ist für mich die Begleitgeschichte von einem alt eingesessenen Projektmanager - Walter Punkt - der sich nach und nach die Mysterien der Kommunikation mit Coach erarbeitet. Das Buch kann in weiterer Folge immer wieder als Nachschlagewerk verwendet werden.